Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: agosto 2026.
Titolare del trattamento
Baia Digitale SRL, C.so Angelo Gianelli 1/4, 16043 Chiavari (GE), P.IVA 02658620998. Puoi contattare il titolare tramite il form del sito o su WhatsApp al numero indicato in home page.
Quali dati trattiamo e perché
1. Form di contatto e richiesta audit
Se compili il form raccogliamo: nome, email, sito web (facoltativo), il contenuto del messaggio e l'indirizzo IP da cui invii la richiesta. Li usiamo solo per rispondere alla tua richiesta e preparare l'audit gratuito. Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) e legittimo interesse alla prevenzione di abusi per l'IP (art. 6.1.f).
2. Widget «Come ti vede l'AI?»
Il testo che inserisci nel widget (nome attività o sito) viene inviato ai modelli AI di Anthropic per generare la risposta e conservato temporaneamente in cache tecnica (24 ore) insieme a un contatore anonimo per IP che limita gli abusi. Non lo colleghiamo alla tua identità.
3. Contatto via WhatsApp
Se ci scrivi su WhatsApp, la conversazione è gestita tramite WhatsApp Business Platform di Meta e da un assistente AI, con passaggio a una persona quando serve. Si applicano anche le condizioni e l'informativa privacy di WhatsApp/Meta.
4. reCAPTCHA
Per proteggere il form dallo spam usiamo Google reCAPTCHA, che viene caricato solo quando inizi a compilare il form. Google può trattare dati tecnici del tuo browser secondo la propria informativa privacy. Il trasferimento verso Google LLC (USA) avviene sulla base del EU-U.S. Data Privacy Framework.
Destinatari
I dati sono trattati dal personale di Baia Digitale e dai fornitori tecnici che ospitano il sito e i sistemi (in qualità di responsabili del trattamento), da Google LLC per reCAPTCHA e da Anthropic per le risposte del widget. Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per newsletter o marketing.
Conservazione
Le richieste di contatto sono conservate per il tempo necessario a gestirle e comunque non oltre 24 mesi. Gli IP raccolti a fini antiabuso sono conservati per un massimo di 12 mesi. La cache del widget dura 24 ore.
I tuoi diritti
Puoi chiedere in qualsiasi momento accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei tuoi dati o opporti al trattamento (artt. 15-22 GDPR), scrivendoci tramite i contatti in home page. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
Cookie
Il sito non usa cookie di profilazione. L'unico dato salvato nel tuo browser è la preferenza di lingua (localStorage, tecnica). reCAPTCHA, se attivato compilando il form, può impostare cookie tecnici di Google necessari alla verifica antispam.